Szolgáltatási feltételek

Szolgáltatási feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. május 23-tól

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) tartalmazzák a Fashion Code webshop használatára és a webshopon keresztül történő vásárlásra vonatkozó feltételeket.

A webshop használatával és rendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

1. Szolgáltató adatai

Vállalkozás neve: Illés Réka E.V.
Székhely: 2120 Dunakeszi, József utca 2.
E-mail: info@fashioncode.hu
Telefonszám: +36 30 631 1809
Weboldal: Fashion Code webshop

2. Tárhelyszolgáltató

A webshop Shopify rendszer használatával működik.

Szolgáltató neve: Shopify Inc.
Székhely: 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada
Weboldal: Shopify

3. Fogalmak

Eladó / Szolgáltató: Illés Réka E.V.

Vásárló / Fogyasztó: minden természetes személy, aki a webshopban rendelést ad le.

Termék: a webshopban megjelenített és megvásárolható áru.

Szerződés: a Vásárló és a Szolgáltató között elektronikus úton létrejövő adásvételi szerződés.

4. Vonatkozó jogszabályok

A jelen ÁSZF-re különösen az alábbi jogszabályok irányadóak:

    1. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
    1. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelemről
  • 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet
    1. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
  • GDPR rendelet (EU 2016/679)

5. A webshop használata

A webshopban történő vásárlás történhet:

  • regisztrációval,
  • vagy regisztráció nélkül.

A Vásárló köteles valós adatokat megadni.

A hibás vagy hiányos adatokból eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

6. Termékek és árak

A webshopban szereplő árak forintban értendők.

Az üzemeltető alanyi adómentes vállalkozó, ezért az árak ÁFA-t nem tartalmaznak.

A termékek mellett feltüntetett képek illusztrációk lehetnek, kisebb eltérések előfordulhatnak.

A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát.

7. Hibás ár feltüntetése

Nyilvánvalóan hibás ár esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni.

Hibás árnak minősül különösen:

  • 0 Ft-os ár,
  • rendszerhiba miatt irreálisan alacsony ár,
  • nyilvánvaló téves ármegjelölés.

Ilyen esetben a Szolgáltató:

  • felajánlhatja a helyes árat,
  • vagy törölheti a rendelést.

8. Rendelés menete

  1. A Vásárló kiválasztja a terméket.
  2. Kosárba helyezi.
  3. Megadja a szükséges adatokat.
  4. Kiválasztja a fizetési és szállítási módot.
  5. Véglegesíti a rendelést.

A rendelés elküldése fizetési kötelezettséget keletkeztet.

9. A szerződés létrejötte

A rendelés leadása után automatikus visszaigazoló e-mail érkezik.

Ez még nem minősül szerződésnek.

Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató külön e-mailben visszaigazolja a rendelést.

10. Fizetési módok

A webshopban elérhető fizetési lehetőségek:

  • bankkártyás fizetés,
  • Shopify Payments,
  • egyéb online fizetési módok.

11. Szállítás

A rendeléseket futárszolgálat szállítja ki.

A várható szállítási idő általában 2–10 munkanap.

A szállítási díj a rendelés véglegesítése előtt látható.

12. Át nem vett csomagok

Amennyiben a Vásárló nem veszi át a megrendelt csomagot és nem él elállási jogával, a Szolgáltató jogosult:

  • a felmerült szállítási költséget,
  • valamint a visszaszállítás díját

érvényesíteni.

Többszöri sikertelen rendelés esetén a Szolgáltató jogosult kizárólag előre fizetéssel teljesíteni a következő rendelést.

13. Elállási jog

A fogyasztót 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási határidő:

  • a termék átvételének napjától számított 14 nap.

Az elállási szándékot az alábbi e-mail címen lehet jelezni:

info@fashioncode.hu

14. Elállás menete

Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni.

A visszaküldés közvetlen költsége a Vásárlót terheli.

A visszatérítés a visszaküldött termék beérkezését követően történik.

Utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni.

15. Az elállási jog alóli kivételek

A Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát:

  • egyedi gyártású termék esetén,
  • higiéniai termékeknél felbontás után,
  • személyre szabott termékeknél,
  • digitális termékeknél a teljesítés megkezdése után.

16. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a Vásárló kellékszavatossági igénnyel élhet.

A Vásárló kérheti:

  • javítást,
  • cserét,
  • árleszállítást,
  • vagy a vételár visszatérítését.

17. Panaszkezelés

Panasz benyújtása:

E-mail: info@fashioncode.hu

A panaszokat legkésőbb 30 napon belül kivizsgáljuk és megválaszoljuk.

18. Békéltető testület

A Vásárló jogosult békéltető testülethez fordulni.

Pest Vármegyei Békéltető Testület:

Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Telefon: +36 1 792 7881
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu

19. Online vitarendezés

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja:

Online Vitarendezési Platform

20. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi Szabályzat vonatkozik.

21. Szerzői jog

A webshop teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll.

A webshopon található:

  • képek,
  • szövegek,
  • logók,
  • grafikai elemek

engedély nélküli felhasználása tilos.

22. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

  • technikai hibákból eredő károkért,
  • internetkapcsolati hibákért,
  • külső szolgáltatók hibájáért,
  • futárszolgálati késedelemért.

23. Adatbeviteli hibák javítása

A Vásárló a rendelés véglegesítése előtt bármikor módosíthatja a megadott adatokat.

A hibásan megadott adatokból eredő károkért a Vásárló felel.

24. Külföldi vásárlás

A webshop az Európai Unión belüli vásárlók számára is elérhető.

A kommunikáció elsődleges nyelve magyar.

25. Záró rendelkezések

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF módosítására.

A módosítások a webshopban történő közzététellel lépnek hatályba.

A jelen ÁSZF-re a magyar jog szabályai irányadóak.

A minta ÁSZF alapján készült saját, átdolgozott változat.